HardmacによるとAppleがiOSデバイスのリモート診断システムを開発中であると報じています。
現在、Appleのサポートでは、ユーザーがデバイスの不調を連絡してきても、iOS実行デバイスの状況把握は、ユーザーからの目視情報しかありません。
デバイスの状況を正確に把握するツール（システム）があれば、サポートが容易になることは明らかです。
その診断システムが最終的な仕上げの段階にきていることがApple内部で発表されたとのことです。
それはメールやモバイルSafariを利用したシステムになるようです。
診断されるのは、バッテリーの状態（フルチャージされてからの時間、負荷レベルなど）iOSのバージョン、アプリーケーションの状態、内部温度ほか、サポートに必要な事項です。
Last Updated on 2016年11月20日 by Editor
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