一部の AirPods Pro に音の問題が起きる可能性があります。この問題が確認されているのは、2020 年 10 月より前に製造されたAirPods Pro です。
症状は次のいずれかです。
- AirPods Pro から異音 (「パチパチ」という音など) がして、周囲の騒音が大きい時、運動中、または通話中にそれが大きくなる。
- アクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない。たとえば、低音が欠落したり、背景音 (街頭や飛行機の騒音等) が大きくなるなど。
修理サービス手続きは以下の通りです。
- Apple 正規サービスプロバイダ:こちらからお近くの正規サービスプロバイダをお探しください。
- Apple Store 直営店:あらかじめこちらからご予約ください。
- Apple サポート:こちらからお問い合わせください。
→AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム(Appleサポート)
Last Updated on 2022年7月8日 by Editor
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