エプソンのプリンターを使用する上での最大の課題は、高価なインクであり、時折紙を噛んだり窒息させたりすることではありません。一部のユーザーが発見したように、ハードウェアは頻繁に使用すると、ある日突然動作を停止するようにプログラムされている可能性があります。
「計画的陳腐化」というフレーズは、消費者向け電子機器でよく使われます。これは、製品が特別に設計および製造されており、寿命が限られているため、わずか数年でアップグレードまたは交換する必要があるという慣行です。
コネチカット州ニューヘブン大学のライター兼講師であるMark Havenが最近発見したように、ほとんどの企業はこのアプローチの使用を否定するか、なぜそれが必要なのかについて非常に具体的ではあるが疑わしい理由を挙げます。
Haven氏は最近、Twitter で妻の「非常に高価な @EpsonAmerica プリンター」に関する苛立たしい経験を共有しました。その後、単に動作を停止し、サービスを停止して復活させるか、完全に交換する必要がありました。
このエラー メッセージは、プリンター内部の多孔質パッドが余分なインクを集めて含んでいることに関連していました。これらは時間の経過とともに摩耗し、インクのこぼれによる物的損害の潜在的なリスク、またはプリンター自体の損傷の可能性さえあります。通常、これらのパッドよりも先にプリンターの他のコンポーネントが摩耗するか、消費者が数年後により良いモデルにアップグレードしますが、一部の大量のユーザーは、プリンターの残りの部分が完全に正常で使用可能であるように見えても、このエラー メッセージを受け取ることがあります。 .
Fight to Repair Substack によると、セルフブリックの問題は Epson L130、L220、L310、L360、および L365モデルに影響しますが、他のモデルにも影響する可能性があり、少なくとも 5年前にさかのぼります。
YouTube には、他のエプソン ユーザーがこれらのインク パッドを手動で交換してプリンターを復活させている様子を示すビデオが既にあります。同社は、プリンターの寿命を短期間延ばすWindows 専用のInk Padリセットユーティリティを提供していますが、一度しか使用できず、その後、ハードウェアを正式に修理するか、完全に修理する必要があります。交換しました。
数年前、エプソンは、カラ インクジェット・プリンターのインクカートリッジを交換するための非常に高いコストに対処するために特別に設計されたプリンターのEcoTankラインをリリースしました。
プリンターには、安価なボトルのインクを簡単に補充できる大きなインク リザーバーがありました。その結果、エプソンの EcoTankプリンターはより高価になりましたが、長期的には、特に多くのカラー画像を印刷する場合は、運用コストが安くなります。しかし、それは彼らが実際に長期的に働き続けることを前提としています。
エプソン プリンターのインクパッドを手動で交換するユーザーのビデオは、会社がハードウェアを再設計して、この部分をユーザーが簡単に修理できるようにすることで、ハードウェアの寿命を大幅に延ばすことができることを示しているようです。しかし、現状では、同社のソリューションは、増え続ける電子廃棄物の問題に貢献し、消費者が本当に必要になるずっと前に新しいハードウェアを購入することを余儀なくされるリスクを冒しています.
この機能についてエプソンにコメントを求め、この制限の影響を受けるモデルを具体的に尋ねました. また、サービスがプリンターの保証の対象であるかどうか、およびそうでない場合の費用についても尋ねました。返信があり次第、この話を更新します.
2022 年 8 月 8 日午後 5 時 10 分更新:
現在の問題は、Mark Haven氏のツイートで明らかなように、購入した高価なプリンターの寿命が潜在的に制限される可能性があること、または今後必須のサービスが必要になることを、プリンターメーカーがユーザーに適切に教育していないことです。
これは、車などの他の高価な購入品では当然のことです。販売店は、今後必要となる必要なメンテナンスの概要を明示しますが、少なくとも平均的な消費者を対象としたモデルでは、プリンターメーカーはそれほど積極的ではありません。この問題について初めて耳にするのは、プリンタが「耐用年数に達しました」という不透明で予期しないエラーメッセージからではありません。特に、ほとんどの部品が完全に機能している場合はそうです。
エプソンは、EcoTankラインを通じてプリンターが生成する電子廃棄物の量を削減するための措置を既に講じています。これにより、新しいインクジェット カートリッジを購入して古いインク カートリッジを廃棄する代わりに、インクリザーバーを補充できるようになります。しかし、特にこのような問題では、間違いなくもっと多くのことをしている可能性があります. 使用率が高いと予想されるモデルなど、特定のモデルについては、エンド ユーザーがメンテナンス キットを使用してインク収集デバイスを簡単に交換できるように、ハードウェア設計を実装しています。
(via GIZMODO)
Last Updated on 2022年8月9日 by Editor
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