スマートフォン顧客満足度ナンバーワンは「iPhone SE」、米消費者対象の調査

ASCIによる最新の調査によると、米消費者のスマートフォン顧客満足度ナンバーワンはiPhone SEでした。
調査期間は2017年4月まで12ヶ月間で36,194回の顧客インタビューからデータを収集し、計量経済学的モデルによって処理され点数化されました。

iPhone SEは、100点中87点とトップで、1点差でGalaxy S6 Edge+とiPhone 7 Plusが続いています。
iPhone SEは、ストレージ容量を2倍に増やすなどしたほかのハードウェアのアップグレードありません。それにも関わらず、トップと言うことは、比較的安い価格と機能面でユーザーのニーズを捉えていると言うことでしょう。

iPhone SE – 87 out of 100
Galaxy S6 Edge+ – 86 out of 100
iPhone 7 Plus – 86 out of 100
Galaxy S6 Edge – 85 out of 100
Galaxy S7 – 84 out of 100
Galaxy S7 Edge – 84 out of 100
iPhone 6 Plus – 83 out of 100
iPhone 6s Plus – 83 out of 100
iPhone 7 – 83 out of 100
Galaxy Note 5 – 82 out of 100
Galaxy Note 4 – 81 out of 100
Galaxy S5 – 80 out of 100
iPhone 5 – 80 out of 100
iPhone 5s – 80 out of 100
iPhone 6s – 80 out of 100
Galaxy S6 – 79 out of 100

(via 9 to 5 Mac